日前，江蘇森茂竹木業(yè)有限公司董事長劉巧生收到了來自中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會的通報《關(guān)于美對華多層實木地板雙反案法律訴訟結(jié)果通報——江蘇森茂在2025年連獲三聯(lián)勝的啟示》。

　　該通報闡述了江蘇森茂面對美國貿(mào)易保護(hù)主義的做法直面訴訟的相關(guān)情況，并明確表示，這一做法“值得各企業(yè)思考借鑒”。

　　走進(jìn)森茂廠區(qū)，“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是走向世界的橋梁”的標(biāo)語懸掛在最顯眼處。這句從2006年建廠時就立下的信條，成為這家企業(yè)穿越貿(mào)易風(fēng)浪的基石。

品質(zhì)奠基  從張渚走向世界

　　2006年，在外打拼多年的劉巧生回到家鄉(xiāng)張渚。濃烈的家鄉(xiāng)情懷和張渚豐富的竹木資源，讓他選擇回家創(chuàng)業(yè)。當(dāng)年10月，江蘇森茂竹木業(yè)有限公司在金張渚工業(yè)園正式成立。

　　創(chuàng)業(yè)之初，森茂就走了一條不同尋常的路。當(dāng)大多數(shù)同行依靠價格優(yōu)勢搶占市場時，劉巧生招引專業(yè)人才組建技術(shù)團(tuán)隊，從源頭把控產(chǎn)品質(zhì)量。

　　公司總經(jīng)理劉海良是南京林業(yè)大學(xué)兼職教授、全國人造板標(biāo)準(zhǔn)委員會專家組成員，帶領(lǐng)團(tuán)隊參與了“仿古木質(zhì)地板”、“實木復(fù)合地板”等國家標(biāo)準(zhǔn)的起草修訂工作。

　　以研發(fā)團(tuán)隊為核心的森茂，從原材料采購到生產(chǎn)運輸，每個環(huán)節(jié)嚴(yán)格都執(zhí)行國際標(biāo)準(zhǔn)，陸續(xù)將70多項國內(nèi)外專利收入囊中，迅速打開了歐美市場。產(chǎn)品暢銷美國、加拿大等21個國家和地區(qū)，“森茂地板”成功躋身“江蘇省重點培育和發(fā)展的國際知名品牌”名單。

　　2019年，公司更是憑借實木塑復(fù)合地板產(chǎn)品斬獲第四屆“中國林業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新獎”，該獎項為中國林業(yè)領(lǐng)域最高榮譽。

創(chuàng)新突圍  一張地板的全球定制

　　今年4月，中美關(guān)稅戰(zhàn)硝煙彌漫之際，一份來自美國的3個貨柜訂單抵達(dá)森茂。這份訂單的特殊之處在于，它指向的是森茂剛剛投入市場的新品雙層框架復(fù)合地板。

　　“企業(yè)要占領(lǐng)市場，必須先市場一步拿出好產(chǎn)品。”這是森茂多年搏擊國際市場得到的啟示。2010年，美國對華實木復(fù)合地板發(fā)起反傾銷和反補貼調(diào)查，森茂在一邊積極應(yīng)訴的同時，也開始了對全球每個目標(biāo)市場的細(xì)分研究和差異化產(chǎn)品的開發(fā)。今年春季上市的新品在美國市場迅速獲得穩(wěn)定訂單。

　　依托張渚建材產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，與本地大理石、花崗巖板材企業(yè)積極合作，將馬賽克技術(shù)與竹木地板相集合，已經(jīng)取得初步成效，目前正在積極申報專利。

　　同時，緊抓“一帶一路”契機(jī)，探索竹木地板與皮革、印花技術(shù)相融合，在實用性的基礎(chǔ)上，積極開發(fā)地板的藝術(shù)性，其中，皮革地板已經(jīng)上市，3D打印地板系列有望在明年德國的漢諾威展會亮相。

服務(wù)躍遷  從外貿(mào)工廠到雙循環(huán)節(jié)點的轉(zhuǎn)型

　　今年5月，“外貿(mào)優(yōu)品中華行江蘇站”活動現(xiàn)場，40多位散客和一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)向森茂拋出橄欖枝，現(xiàn)場意向訂單金額超200萬元。但一個共性需求浮出水面：要求完成安裝交付。

　　展會上，在宜興市商務(wù)部門協(xié)調(diào)下，森茂與蘇寧易購電商平臺事業(yè)部環(huán)境經(jīng)營中心達(dá)成合作協(xié)議：通過“蘇寧幫客”解決安裝服務(wù)短板。四天創(chuàng)造轉(zhuǎn)型奇跡：當(dāng)晚開啟線上輔導(dǎo)，次日梳理材料，第三天審核資質(zhì)搭建店鋪，第四天產(chǎn)品上線。

　　森茂也迅速成立電商部門，科學(xué)制定銷售策略，突出“外貿(mào)優(yōu)品+安裝交付”標(biāo)簽，森茂和蘇寧協(xié)同構(gòu)建“產(chǎn)品+服務(wù)+大數(shù)據(jù)”系統(tǒng)，為用戶提供線上、線下融合一體化解決方案。同時積極參與“外貿(mào)優(yōu)品·購在無錫”等活動，將展會“流量”轉(zhuǎn)化為店鋪“銷量”。

　　從單純賣產(chǎn)品到提供全流程服務(wù)，森茂在國內(nèi)市場，完成了從制造商到服務(wù)商的蛻變。“我們的產(chǎn)品就像‘水’，國內(nèi)用戶就是消費的‘大池子’，現(xiàn)在龍頭接通了。”楊永文如此形容內(nèi)外貿(mào)雙循環(huán)的打通。目前企業(yè)電商平臺銷售面積已達(dá)1萬平方米。

　　十多年訴訟拉鋸，得到了中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會向全國推廣的“森茂經(jīng)驗”；十多年研發(fā)積累，70多項專利成為穿越貿(mào)易壁壘的通行證；四天電商破局，則見證了一家傳統(tǒng)外貿(mào)工廠擁抱內(nèi)需市場的決斷。

　　一手握緊法律武器，一手深耕產(chǎn)品創(chuàng)新，這家張渚竹海里的企業(yè)，讓“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是走向世界的橋梁”不再只是墻上的標(biāo)語，而成為融入血脈的企業(yè)基因，展現(xiàn)了中國制造的韌性。