一是做好“標(biāo)前”主動服務(wù)。對進(jìn)場交易項目實行“即時受理、限時辦結(jié)、提醒辦理”，一次性告知采購辦事流程，及時響應(yīng)采購人政策及業(yè)務(wù)咨詢需求，從源頭上杜絕不平等資格條件與不合理評審因素的設(shè)置。今年以來協(xié)助采購人完善需求方案450余次，形成意見反饋稿165份。與此同時，累計發(fā)出《面向中小企業(yè)采購政策告知書》16份，中小企業(yè)中標(biāo)率高達(dá)76.92%，有效推動采購政策落地見效。

二是做好“標(biāo)中”精細(xì)服務(wù)。從采購文件編制、采購公告發(fā)布，到開評標(biāo)組織、交易結(jié)果公告，實行“一對一”服務(wù)和“一事雙崗雙責(zé)”工作機(jī)制，確保采購活動規(guī)范有序開展。

三是做好“標(biāo)后”延伸服務(wù)。持續(xù)深化采購后續(xù)流程跟蹤服務(wù)，主動指導(dǎo)采購人規(guī)范開展合同簽訂、資金支付等工作。今年以來，共向采購人發(fā)出《合同公示提醒函》7張，有力保障集采合同網(wǎng)上公告率持續(xù)位居無錫地區(qū)首位。創(chuàng)新推行印刷采購等標(biāo)后供應(yīng)商履約能力核驗工作，凈化市場環(huán)境，確保采購項目質(zhì)量效果，保障財政資金的安全高效使用‌。